Introduzione

Nel mercato online del gaming è presente una moltitudine di casinò che si contendono la fiducia dei giocatori. Uno dei marchi più interessanti in questo panorama è il brand Irwin, un nome forse meno conosciuto rispetto ad altri noti casinò online, ma certamente non privo di fascino e dotazioni per i suoi utenti.

Panoramica del Brand

Il marchio Irwin nasce dall’unione della creatività e dell’esperienza in settori Irwin diversi. La sua sede è situata presso il famoso centro finanziario dei Paesi Bassi, a Rotterdam, dove operano molte altre aziende impegnate nel gioco d’azzardo online. Dall’esterno potrebbe sembrare un marchio più vicino alla fascia alta di giocatori che ai nuovi arrivati al mondo del gaming. Tuttavia il sito web mostra una presentazione accattivante per coloro che sono interessati a conoscere meglio questo brand.

Il marchio offre diversi giochi, ma soprattutto un’ampia varietà di slot machine con molti temi differenti e anche jackpot. Viene descritto come “uno dei principali casinò online”, il che potrebbe sembrare esagerato. Ma possiamo farci un quadro più completo della sua reale capacità?

Profilo Generale dell’Istituzione

Il marchio è registrato in vari Paesi europei, tra cui Germania, Austria e Gran Bretagna. E’ presente pressoché ovunque sul territorio Europeo con diverse varietà di giochi.

La licenza del Regno Unito consente ai giocatori britannici di partecipare a un gioco sicuro, garantendo una transazione ininterrotta senza sosta tra l’istituzione e gli utenti. Inoltre, la presenza in altri Paesi europei con il marchio della regolamentazione per i giochi online, dà anche l’opportunità ai giocatori di trasferire i loro fondi da un paese all’altro.

Processo di Registrazione

Lasciamo ora entrare nel vivo del funzionamento e dell’utilizzo delle caratteristiche a disposizione dei nuovi clienti. Infatti, la prima cosa che l’utente deve fare per accedere è registrarsi presso il marchio in questione.

Il sito web del casino viene descritto come facile da navigare anche dai giocatori meno esperti. Ecco le fasi di registrazione:

• Lasciare un indirizzo e-mail validi
• Ciascun utente deve creare una password, per sicurezza consigliabile comporre un mix alfabeto-numerico

Per procedere alla registrazione del conto utente si seguirà l’indicazione che si trova sul sito web dell’istituzione. La possibilità di accedere dal proprio cellulare è consentita.

Caratteristiche del Conto

L’utente registrato potrà beneficiare della maggior parte delle caratteristiche. Sottolineiamo due punti:

• Ciascun utente può avere solo un conto attivo alla volta
• Tutti i conti devono essere regolarmente mantenuti (con l’aggiornamento del saldo) per evitare di bloccarli.

Inoltre, vi sono delle caratteristiche importanti da considerare:

• Possibilità di utilizzare il servizio sul proprio cellulare
• I giocatori potranno iniziare a partecipare ai giochi con una somma minima.
• La maggior parte dei pagamenti saranno eseguiti subito.

Bonus e Promozioni

L’offerta di bonus del marchio è vasta ed offre diverse opzioni che sono state create per incoraggiare il nuovo giocatore a partecipare ai giochi. Ecco alcune delle caratteristiche principali:

• I nuovi clienti possono scegliere tra diversi tipi di bonus, ma sempre con vincoli.
• Per poter utilizzare le varie offerte è necessario seguire i passaggi specificati sul sito web dell’istituzione.

In particolare le opzioni più interessanti includono:

• Bonus in denaro
• Bonus free spins (in cui il giocatore può partecipare ai giochi senza spendere soldi)

Le varie offerte non possono essere combinato tra loro e non ci sono incentivi di questo tipo per i nuovi iscritti. Questo spinge gli utenti a partecipare con maggiore velocità, ma bisogna anche valutare che le promesse dei casinò online possono sembrare un po’ stratosferiche.

Pagamenti e Ritiri

I pagamenti vengono eseguiti in modo rapido dal marchio. Ecco alcune caratteristiche:

• I giocatori devono essere informati sulle opzioni di pagamento a disposizione.
• I pagamenti possono essere effettuati da parte degli utenti che hanno un conto attivo.

Le modalità per i pagamenti sono due: trasferimenti bancari, o servizi di pagamento online come Visa e MasterCard. Le possibilità di ritirare iniziano già dalla somma minima di 20€. I tempi necessario dai giocatori che vogliono prelevare le proprie vincite dal conto possono variare a seconda delle modalità adottate.

Categorie dei Giochi

Le slot machine sono quelle caratteristiche del marchio, ma in aggiunta ai classici giochi di croupier come il Blackjack o la Roulette. Le slot offrono diverse possibilità e sono state create per rispondere alle richieste degli utenti, che potranno giocare a quelle più vecchie nonché le nuove versioni.

• Jackpot: i bonus da sfruttare al meglio
• Classiche Slot Machine:
  • Quella dei Fai Da Te
  • Altre slot come l’Araba Fenice

Fornitori Software

Le slot machine sono state sviluppate con il supporto delle più note compagnie di software che fanno parte dell’industria.

Ecco alcune notevoli fra queste:

• Betsoft
• Microgaming
• Evolution Gaming (che in questo caso non è un fornitore dei giochi, ma piuttosto offre le sessioni di croupier)
• Play’n GO

Questo dà conferma della loro capacità a mantenere alta la qualità. I fornitori software offrono anche varietà per i nuovi clienti.

Versione Mobi

Per dare l’opportunità ai giocatori di accedere alle slot senza dover usare il computer, si utilizza una versione speciale del sito web (versione mobili) che non richiede installazioni o download aggiuntivi sul cellulare. Potranno così facilmente scaricare le app, per poter entrare nel gioco velocemente.

Sicurezza e Licenza

In questo caso il marchio è regolamentato dalla Commissione di Regolamento dei Giochi (Gambling Comission). Ciò assicura sicurezza sul conto dei giocatori ed è garantito anche grazie alla presenza del logo SSL/Verisign, una garanzia d’indipendenza e autenticità per il marchio.

Lavora con un team di esperti. Gli sviluppatori si impegnano a fornire servizi innovativi, moderni ed utili per i nuovi clienti del marchio. Ogni giocatore che desidera ricevere pagamento deve essere in possesso della licenza richiesta dal governo.

Supporto Ai Clienti

Sono presenti diversi canali di comunicazione e contatti con il supporto online 24 ore su 24. Ci sono anche delle opzioni per i clienti esterni, come ad esempio un modulo inviare al marchio. Sarebbe opportuno che venissero utilizzate più moderne tecnologie di chat. È fondamentale sapere dove rivolgersi in caso di domande o problemi, quindi si consiglia di seguire le istruzioni fornite dal supporto.

Esperienza Utente e Prestazioni

L’esperienza degli utenti è sicuramente migliorata negli anni grazie alle moderne tecnologie. La possibilità per i giocatori di accessare a moltissime slot e croupier senza mai dover uscire dalla propria stanza, rende questo marchio sempre più apprezzato.

Anche il team del supporto è disponibile durante le 24 ore su 24 e riesce sempre ad aiutare i giocatori in difficoltà. Questo fa si che la reputazione di Irwin sia positiva e crescente nel tempo. A tal proposito non sono presenti risorse esterne che possano avere un impatto negativo sul marchio.

Analisi

L’esperienza utente è sicuramente migliorata con le moderne tecnologie, ma come si può valutare la reale capacità del brand Irwin? Il suo punto di forza più interessante sono i vari bonus offerti ai nuovi giocatori che registrano un conto attivo e le varie tipologie slot presenti.

Tuttavia il marchio sembra essere legato sempre alla stessa modalità per accedere alle slot, che sembrerebbero molto simili tra loro. Le differenze tra i diversi tempi di accesso sono solo nella forma degli immagini. La mancanza totale dell’interfaccia di chat è un punto negativo.

Nonostante queste piccole critiche il marchio Irwin sembra essere sicuro e affidabile, in linea con le moderne esigenze del giocatore che cerca comodità e velocità nel gioco online. Ciò conferma la sua posizione tra i principali casinò online.